LeoVegas Test: Unsere Erfahrungen im Überblick

Das Spielangebot in Zahlen

Zugriff haben die Spieler im Angebot auf insgesamt fast 2000 Spiele. Dabei sind hier durchaus zahlreiche Hingucker vertreten.Möglich gemacht wird dieses Angebot durch die Tatsache, dass LeoVegas mit zahlreichen verschiedenen Spiele-Entwicklern zusammenarbeitet und seinen Kunden so immer ein breites Portfolio an Spielmöglichkeiten bieten kann.

Neben den genannten Top Automatenspielen, findet ihr noch zahlreiche weitere spannende Titel bei LeoVegas. Die Spielehersteller bringen zudem immer neue Slots auf den Markt, sodass selbst Vielspieler gut bedient werden.

Erstklassige Mobile App

Die App von LeoVegas ist, so viel sei verraten, ein Vorzeige-Exemplar. Es handelt sich um eine absolute Top-Applikation, die über 130 Spiele für den Spieler bereithält. Hinzu kommt, dass LeoVegas seine mobile App für fast alle mobilen Endgeräte optimiert hat und so einen breiten Kundenkreis ansprechen kann. Genaue Informationen zum Download und den unterstützten mobilen Endgeräten findet ihr im ausführlichen Test zur LeoVegas App .

Überblick zu den Einsatzlimits

Die Einsatzlimits richten sich grundsätzlich nach dem Spiel. Die Limits an den Online Spielautomaten sind in der Regel viel besser als in der Spielothek. Bereits ab einem Mindesteinsatz von 0,01 Euro kann man losspielen. So kommen auch Gelegenheitsspieler auf ihre Kosten und die niedrigen Limits sind ein weiterer Grund dafür, online zu spielen.

Auszahlungsquoten

Die Auszahlungsquoten können sich ebenfalls sehen lassen. Hier finden die Spieler überdurchschnittliche Auszahlungsraten, die sich auch in den jeweiligen Kategorien sehr gut machen. Gleichzeitig sind aber auch die Werte der Slotmaschinen sehr erfreulich. An den klassischen Slots bei LeoVegas ist der RTP von 95 Prozent bis 97 Prozent, was im Vergleich mit anderen Anbietern ein sehr beeindruckender Wert ist.

Insgesamt macht der Anbieter hier einen guten Eindruck. Die Auszahlungsquoten im Automatenbereich befinden sich fast immer in den guten Bereichen und geben den Spielern so breite Auswahlmöglichkeiten. Insbesondere die Werte der Slots sind erfreulich, denn im Vergleich mit zahlreichen anderen Anbietern macht LeoVegas hier eine richtig gute Figur.

Detailliert betrachtet: Software und Webseite

Hersteller der Software ist das bekannte Unternehmen NetEnt AB, welches sich auch als Spiele-Provider einen Namen gemacht hat. Dementsprechend sind Games von NetEnt natürlich auch im Spielangebot vertreten. Gleichzeitig verweist LeoVegas aber auch auf andere prominente Unternehmen, die bei der Erstellung des Spielangebots mitgewirkt haben. Verfügbar ist dieses übrigens nur als Sofortspiel-Variante. Auf eine Download-Version wird bislang verzichtet. Ganz anders als in den besten besten 2by2 Gaming Anbieter .

Mit NetEnt habe ich den größten Anteilhaber am gesamten Spielprogramm bereits genannt. Darüber hinaus haben aber auch Quickfire, Elk Studios , Edict, Quickspin , Yggdrasil , Play’n Go , NextGen , Thunderkick , Bigtime Gaming , iSoftBet und Odobo. Somit bietet der Anbieter eine der größten Vielfalten auf dem Markt überhaupt. Für die Spieler entstehen einige Vorteile, denn beliebte Games wie Games of Thrones , „Taco Brothers“ oder „Firestorm“ können allesamt in nur einem Bereich bespielt werden.

Angeboten wird die Spielauswahl lediglich als Sofortspiel-Variante. Verfügbar ist das Angebot zudem nur in englischer Variante. Die meisten Spieler dürften mit den wenigen Begriffen keine Probleme bekommen, wer sich aber dennoch etwas schwerer mit der englischen Sprache tut, kommt hier im Normalfall auch schnell rein. Für das Sofortspiel ist lediglich der Flash Player erforderlich, spezielle Systemvoraussetzungen müssen nicht beachtet werden. Erfreulich ist zudem, dass sehr oft neue Spiele im Portfolio aufgenommen werden. Das liegt natürlich hauptsächlich in der großen Anzahl der Spiele-Provider begründet und bringt für den Spieler eine Reihe Vorteile mit sich.

Das gesamte Design der Website ist nach meinen Erfahrungen erfreulich übersichtlich. Die Spiele und Funktionen können in kürzester Zeit entdeckt und genutzt werden. Ein kleiner Negativaspekt ist hierbei aber die fehlende deutsche Sprache im Programm. Zwar sind die Begriffe nicht komplex und lassen sich während des Spiels schnell erlernen, wichtige Informationen, wie zum Beispiel die AGB, sind aber ebenfalls nur auf Englisch verfügbar. Positiv ist aber wiederum die History-Funktion. Hier werden dem Spieler die letzten gespielten Spiele angezeigt, so dass er Titel, die ihm besonders gut gefallen haben, schnell wiederfinden kann.

Details zum Unternehmen

LeoVegas ist ein Produkt der LeoVegas Gaming Ltd, welche im Jahr 2012 gegründet wurde. Wie die meisten Vertreter der Branche hat auch dieses Unternehmen seinen Sitz auf der Mittelmeerinsel Malta. Hier ist die Gesetzgebung sehr liberal und ermöglicht den Betreibern einen ungestörten Vertrieb ihres Angebots. Darüber hinaus hat das junge Unternehmen durchaus schon beachtliches auf die Beine gestellt. So können nicht nur zahlreiche prominente und ausgezeichnete Spiele-Provider begrüßt, sondern auch schon einige Awards für das eigene Angebot eingefahren werden.

Unternehmensprofil

Dazu gehört neben dem EGR Innovation Award in der Kategorie „Innovation in Mobile and Tablet“ im Jahr 2014 auch der EGR Operator Award in der Kategorie „Slots Operator of the Year“ im Jahr 2015. Kaum auf dem Markt, sorgt LeoVegas also bereits für eine Menge Aufsehen. Dieser Erfolg resümiert unter anderem auch auf der Spezialisierung auf den Automaten-Betrieb. Andere iGaming-Produkte, wie zum Beispiel Sportwetten, werden gesondert angeboten.

Guter Kundenservice

Der Kundensupport hat in den letzten Jahren eine immer größere Bedeutung gekommen. Auch bei LeoVegas wurde dieser Trend natürlich erkannt und so stehen den Spielern hier gleich mehrere Möglichkeiten zur Verfügung, einen Mitarbeiter im Kundendienst zu kontaktieren. Neben einer deutschen Hotline werden auch ein Kontaktformular, ein E-Mail-Support und ein Live-Chat angeboten. Besonders Letzterer hat sich in den vergangenen Monaten und Jahren zur beliebtesten Kontaktmethode entwickelt, da die Spieler schnell und problemlos einen Mitarbeiter kontaktieren können. Die Mitarbeiter selber machen dabei einen äußerst kompetenten und freundlichen Eindruck. Anfragen werden sehr sorgfältig beantwortet und lassen im Regelfall keine weiteren Fragen offen.

Infos zu Sicherheit & Lizenzen

Der gesamte Betrieb wird mittels 2048-SSL-Verschlüsselung flächendeckend verschlüsselt. Das gilt sowohl für sämtliche Zahlungsvorgänge, als auch für den regulären Spielbetrieb. Das Unternehmen selber ist, aufgrund des maltesischen Standorts, im Besitz der maltesischen Glücksspiellizenz (MGA/CRP/237/2013). Somit wird ein ordnungsgemäßer Ablauf des Betriebs auch durch unabhängige Behörden überprüft und sichergestellt sowie Betrug und Abzocke ausgeschlossen. Hinsichtlich der Geldwäsche-Prävention verwendet das LeoVegas ein System, welches regelmäßig von Experten überprüft wird.

Ein wichtiger Aspekt in meiner Bewertung deutscher Anbieter ist aber auch der Spielerschutz. Der Anbieter arbeitet mit den großen Organisationen GambleAware, GamCare und Gamblers Anonymous zusammen, die sich für einen besseren Schutz vor zwanghaftem Spielen einsetzen. Ergänzend hierzu wurden auch im Automatenbereich selber einige hilfreiche Funktionen eingeführt. Der Spieler kann zum Beispiel Einzahl Limits festlegen, die täglich, wöchentlich oder monatlich bestimmt werden können. Darüber hinaus kann auch eine Selbst- oder Aktivitäts Sperre vorgenommen werden. Diese Selbstsperre kann von einem Tag bis hin zu einer kompletten Deaktivierung des Kontos führen.

Die Auszahlungsquoten werden zudem regelmäßig von der unabhängigen Prüfstelle der eCOGRA überprüft. Das Unternehmen stellt eine transparente Arbeitsweise sicher, datiert die RTPs und stellt dieser später der Öffentlichkeit vor. Als externer Gutachter ist die eCOGRA dabei für zahlreiche Online Anbieter tätig.

Viele Bonuspunkte

Für die beiden erhaltenen Auszeichnungen bekommt LeoVegas natürlich auch von mir zwei von drei möglichen Punkten in der Kategorie Awards. Ebenfalls zwei der drei möglichen Punkte gibt es für LeoVegas auch in der Kategorie Promotionen. Die Auswahl ist zwar verhältnismäßig klein, dafür wird aber jeden Tag mindestens eine Aktion angeboten. Volle Punktzahl bekommt die Online Spielbank dafür in der Kategorie besondere Spiele. Hier ist nicht nur der neue Spielautomat „GunsN’Roses“ von NetEnt zu nennen, sondern auch die zahlreichen Spielversionen, die für eine Menge Abwechslung sorgen.

• Awards . 2 /3
• Promotionen . 2 /3
• Besondere Spiele . 2 /2
• Treueprogramm . 1 /1
• Zusatzangebote . 1 /1
• Bonus­­punkte . 8

Ein Treueprogramm für die Bestandskunden wird ebenfalls angeboten, weshalb es hier in dieser Kategorie ebenfalls die volle Punktzahl gibt. Sehr überzeugend, und deshalb zu Recht mit der vollen Punktzahl belohnt, sind auch die Zusatzangebote. Sofort nach der Anmeldung erhaltet ihr ohne Einzahlung 20 Freispiele. Sobald ihr euch für die erste Einlage entscheidet, könnt ihr – im Vergleich zu anderen Anbietern Bonus Angeboten – von einem massiven Bonusangebot profitieren. Der Willkommensbonus von bis zu 1.000 Euro wird in diesem Bereich nämlich nicht nur für die erste Einzahlung gewährt, sondern beschenkt den Spieler auch bei der zweiten, dritten und vierten Einzahlung noch mit einem Bonusbetrag. Zusammenfassend gesagt kann bei LeoVegas neben dem hervorragenden Spielangebot auch das Willkommensangebot vollkommen überzeugen. Der Bonus ist großzügig und belohnt gleich mehrere Einzahlungen. Gleichzeitig ist auch die App des Anbieters enorm hochwertig. Vergleicht man die Fortschritte des Anbieters mit anderen Anbietern, so fallen die enormen Entwicklungen, die LeoVegas in den kurzen Jahren der Markt Zugehörigkeit bereits einführen konnte. In der Zukunft dürfen die Spieler hier also sicherlich noch auf einiges gespannt sein.

Fazit: Gutes Angebot mit sehr starker App

LeoVegas hat mich bei meinen Erfahrungen gleich in mehreren Punkten überzeugt. Gefallen hat mir insbesondere das große und abwechslungsreiche Spielangebot. Dank der riesigen Auswahl an unterschiedlichen Spiele-Providern können die Kunden hier auf ein riesiges Portfolio zurückgreifen. So ist für jeden Spielertyp garantiert etwas Passendes dabei. Gleichzeitig ist auch die App für fast alle mobilen Endgeräte optimiert worden und bietet so eine hervorragende Plattform. In den Spielen selber ist vor allem die mögliche Anzahl an Freispielen beeindruckend, denn nicht selten kann der Spieler in den Games hier mehr als 50 Free-Spins erhalten. Der Bonus von bis zu 1.000 Euro ist ebenfalls hervorragend und kann sofort zum Spielen genutzt werden.

Verbesserungspotenzial gibt es darüber hinaus aber natürlich auch ein wenig. Vermisst wird von mir vor allem eine hinlängliche Info zum VIP-Club. Dieser wird zwar offeriert, Bedingungen oder Regeln sind aber nicht zu finden. Das macht Konkurrent BetVictor hier transparenter.

Fragen und Antworten

Mein Erfahrungsbericht hatte zum Ziel, euch einen kritischen Überblick zu dem Angebot bei LeoVegas zu verschaffen. Dennoch haben oftmals gerade Neueinsteiger eine Reihe von Fragen zu ihrer ersten Online Automatenspiele Erfahrung. Als Hilfestellung habe ich für euch die häufigsten Fragen und Antworten vorbereitet.

Ist LeoVegas seriös oder Betrug?

LeoVegas verfügt über eine offizielle Glücksspiellizenz der Malta Gaming Authority und operiert damit nach geltendem EU-Recht. Diese verpflichtet zu Schutz vor Betrug, Fairness beim Spiel und regelmäßigen Überprüfungen der Zufallszahlengeneratoren. Weitere Informationen erhaltet ihr im Abschnitt zu den LeoVegas AGB .

Bietet LeoVegas auch deutschen Support an?

Der Kundendienst steht euch in deutscher Sprache per Live Chat, Telefon oder E-mail zur Verfügung. Der Kontakt mit dem Kundendienst ist kostenlos und ohne verstecke Kosten. Damit positioniert sich der Anbieter als eine sehr einsteigerfreundliche Internet Spielbank für deutsche Spieler.

Wie kann ich ein Konto bei LeoVegas eröffnen?

Möchtet ihr euch bei Lapalingo registrieren und ein Kundenkonto eröffnen, ruft dazu die Webseite auf und drückt rechts oben auf die Schaltfläche "Anmeldung". Nach der Eingabe eurer persönlichen Daten bestätigt ihr eure Angaben und schließt die Registrierung ab. Der Vorgang ist sehr benutzerfreundlich wie für die besten Online Anbieter für deutsche Spieler .

Welche Automatenspiele Spiele finde ich bei LeoVegas

Bei LeoVegas erwartet euch eine ganze Bandbreite unterschiedlicher Spiele von Top Herstellern wie Microgaming, Nextgen oder NetEnt. Diese erstrecht sich zahlreiche Kategorien wie Online Spielautomaten .

Gibt es bei LeoVegas einen Bonus ohne Einzahlung?

Derzeit bietet LeoVegas keinen Bonus ohne Einzahlung (engl.= No Deposit Bonus) an. Dennoch könnt ihr mit einem attraktiven Willkommenspaket mit Freispielen und regelmäßigen Aktionen rechnen. Mehr dazu erfahrt ihr auf meiner Sonderseite zum LeoVegas Bonus . Ich aktualisiere meine Infos regelmäßig und empfehle euch, meine Seite immer mal wieder zu besuchen.