Meine Wunderino Erfahrungen aus dem ausführlichen Test

Das Spielangebot in Zahlen

Insgesamt bietet der Anbieter mit einer Anzahl von über 1.000 Spielen eine große Spieleauswahl an. Die Spielhalle verfügt über ein geradezu überwältigendes Angebot an 1.191 Slots von den bekanntesten Herstellern. Die vorhandenen Spielautomaten decken ein sehr breites Spektrum an Themen ab. Zu den beliebtesten Titeln beim Anbieter Wunderino zählen Holmes and the Stolen Stones von Yggdrasil, Kitchen Drama: BBQ Frenzy von Nolimit City, Rich Wilde and the Book of Dead von Play’n GO oder Immortal Romance von Microgaming. Außerdem hat das der Anbieter Pragmatic Play Spielautomaten im Angebot.

Neben den großen Herstellern findet man bei Wunderino auch kleinere Slot Hersteller und weniger bekannte Titel. Somit besteht immer Abwechslung und es wird selbst Vielspielern niemals langweilig. Besser noch: die zahlreichen Provider sorgen regelmäßig für Nachschub.

Mobiles Spielen leicht gemacht

Wer Slot Spiele gerne auch unterwegs spielt, ist bei Wunderino auf jeden Fall richtig aufgehoben. Der Anbieter stellt den Android und iOS Nutzern jeweils qualitativ hochwertige und professionelle App Lösungen zur Verfügung, die nichts vermissen lassen. Eine ausführliche Besprechung sowie nützliche Tipps & Tricks zu den Apps findet ihr in meinem App Testbericht.

Die Einsatzlimits im Detail

Die Einsatzlimits bei den Spielautomaten variieren stark. Diese fangen bei manchen Slots bereits ab 0,10€ an und reichen bei anderen Automaten bis zu 1€. Auf diese Weise werden die Bedürfnisse unterschiedlicher Spielertypen angesprochen, die jeweils ihre eigenen Spielstrategien einbringen können. Die Einsatzlimits, die Anzahl der Gewinnlinien und mögliche Bonusspiele kann man allerdings erst in Erfahrung bringen, sobald man die Spielautomaten selbst aufruft. Hier hat der Anbieter auf jeden Fall noch Luft nach oben, um das Slot Auswahlmenü etwas übersichtlicher und informativer zu gestalten. Grundsätzlich sprechen die maximalen Einsatzlimits bei den Slots eher die Einsteiger und Hobby-Spieler an. Mancher High Roller könnte sich jedoch noch höhere Limits wünschen.

Die einzelnen Auszahlungraten im Überblick

Das Thema, das euch sicherlich mit am meisten interessieren wird, sind die einzelnen Auszahlungsquoten. Daher habe ich mir diese in meinem Wunderino Test genau angeschaut. Grundsätzlich könnt ihr die Werte auch selbst überprüfen, indem ihr das gewünschte Spiel aufruft, da die RTP-Werte in den Spielebeschreibungen aufzufinden sind. Bei den klassischen Slots habe ich Auszahlungsraten angefangen bei 95% bis hin zu 96,79% vorgefunden. Die Video Slots dagegen weisen leicht höhere Werte ab 96,01% bis 97,34% auf. Bei den Auszahlungsquoten solltet ihr generell immer beachten, dass die angegebenen Auszahlungsraten statistisch erhobene Werte sind, die sich erst dann auch wirklich bemerkbar machen, wenn man die Spiele über einen längeren Zeitraum spielt und auf Zusatzoptionen wie Risikospiele verzichtet.

Software und Webseite

Die Software von Wunderino wird von dem Betreiber Rhinoceros Operations Ltd. auf Malta bereitgestellt. Es ist erwähnenswert, dass die Software ausschließlich als Sofortspiel verfügbar ist und dass es somit keine Download-Version gibt. Auch durch diesen Umstand zeichnet sich das Angebot als besonders einsteigerfreundliche Spielhalle aus. Der Spieler kann auf der Webseite zwischen verschiedenen Sprachen auswählen. Dabei stehen die Sprachen Englisch, Deutsch, Schwedisch, Norwegisch, Finnisch oder Japanisch zur Verfügung. Hauptsächlich arbeitet der Anbieter mit renommierten Softwareherstellern wie NetEnt, Microgaming, Play’n GO, Yggdrasil oder Quickspin zusammen. Gerade Spiele von Playson und den Entwicklerstudios NetEnt und Play’n GO sind in größerer Zahl vertreten, was dem allgemeinen Qualitätsniveau zugutekommt.

Die Webseite präsentiert sich modern und übersichtlich. Die Navigation durch die Menüs gestaltet sich unkompliziert. Bei den Spielekategorien würde ich mir zusätzliche Suchfilter wünschen. Der Spieler kann nach dem Spieltitel, einem Schlagwort oder den Kategorien “Neu”, oder “Angesagt” filtern. Sehr gut gefallen hat mir die Kundenkonto-Übersicht, in der alle einzelnen Funktionen, was die Einzahlung, Auszahlung oder die gesammelten Trophäen angeht, klar strukturiert sind. Hier findet ihr auch Links zu wichtigen Informationen wie den Allgemeinen Geschäftsbedingungen, den FAQ und den Datenschutzbestimmungen. Die allgemeine Transparenz in der Menüstruktur führt zu einer hohen Benutzerfreundlichkeit. In meiner Wunderino Bewertung hat sich der Anbieter damit auf jeden Fall einen weiteren Pluspunkt verdient.

Grundsätzlich hat mich der Aufbau der Webseite überzeugt. Durch das stimmige Design erhalten besonders Einsteiger einen leichten Einstieg zum Spielen sowie zu allen relevanten Informationen. Ich habe mit verschiedenen Browsern getestet, um sicherzustellen, dass ich euch repräsentative Testergebnisse liefern kann, was die technischen Einzelheiten angeht. Sowohl die Webseite als auch die Spiele konnte ich bei meinem Wunderino Test ohne Fehler oder Aussetzer aufrufen. Auch die Ladezeiten waren sehr moderat, wobei letzteres natürlich auch von der Internetverbindung abhängt, die euch zur Verfügung steht. Alles in allem ist der Anbieter hier gut aufgestellt.

Alles Wissenswerte zum Unternehmen hinter der Spielothek

Im Folgenden möchte ich euch das Unternehmen hinter Wunderino, die Rhinoceros Operations LTD. vorstellen und euch vor allem auch relevante Informationen zu weiteren Themen geben, die die Grundpfeiler einer jeden Online Spielbank darstellen. Hierzu gehört das wichtige Thema der Lizensierung und Regulierung. Jedoch habe ich mir hier auch den Kundendienst angeschaut, der für den Spieler die erste Anlaufstelle bei offenen Fragen oder Unklarheiten darstellt.

Weitere Details zum Anbieter

Der Anbieter hinter der Spielhalle und Betreiber der Webseite ist die Rhinoceros Operations Ltd. mit Sitz auf Malta und wurde im Jahr 2016 gegründet. Die Lizensierung erfolgte somit auch durch die Malta Gaming Authority (MGA), der offiziellen maltesischen Regulierungsbehörde. Das Unternehmen ist bislang nicht börsennotiert. Nach eigener Aussage präsentiert sich der Betreiber als Zusammenschluss von Menschen, die in ihrer gemeinsamen Leidenschaft zu Slots vereint sind. Da viele Mitarbeiter bereits vorher Erfahrung bei Branchengrößen wie Pokerstars und Unibet gesammelt haben, verfügte der Anbieter bereits zum Zeitpunkt der Gründung der Spielhalle über eine gute Basis an Fachwissen und Branchenkenntnis.

In Deutschland ist Wunderino darüber hinaus seit dem Jahr 2016 durch eine Livesendung auf Sport1 vertreten, bei der die Zuschauer im TV Studio anrufen können, um vor laufender Kamera Slot zu spielen und Preise zu gewinnen. Außerdem tritt der Anbieter als Sponsor in Erscheinung und ist Namensgeber der Wunderino-Arena in Kiel und ist zudem einer der Sponsoren des Handballvereins THW Kiel . Selbstverständlich ist der Anbieter über die Grenzen Kiels hinaus bekannt.

Meine Erfahrungen mit dem Kundendienst

Der Kundendienst steht euch 24 Stunden am Tag zur Verfügung, um alle offenen Fragen zu Themen wie den Spielen, dem Kundenkonto, eurer Zahlungssicherheit und selbstverständlich auch dem Datenschutz kompetent zu beantworten. Leider verfügt der Anbieter über keine telefonische Service-Hotline. Dafür ist der Kundendienst über Kanäle wie den Live-Chat und E-Mail rund um die Uhr erreichbar. Weitere Kontaktmöglichkeiten ergeben sich über die Social Media Kanäle wie Facebook, Instagram, Youtube, Twitter sowie LinkedIn, auf denen Wunderino ebenfalls vertreten ist. Der Kundensupport steht neben der englischen, schwedischen, norwegischen, finnischen und japanischen Sprache auch auf Deutsch zur Verfügung. Das ist auf jeden Fall ein großer Vorteil für die Benutzerfreundlichkeit und ein weiterer Schritt, mit dem sich der Anbieter gut auf dem deutschen Markt positioniert. In vielen Fällen lohnt sich jedoch auch ein Blick auf die FAQ-Sektion: Hier hat der Anbieter die am häufigsten gestellten Fragen mitsamt der Antworten übersichtlich und klar strukturiert zusammengestellt.

Sicherheit und Lizenzen – ist Wunderino seriös?

Das Unternehmen besitzt eine Lizenz der Malta Gaming Authorit. Dabei handelt es sich um eine staatliche Regulierungsbehörde, die die Lotterie- und Glücksspielindustrie auf Malta und die dort ansässigen Unternehmen reguliert. Die Regulierungsbehörde sorgt unter anderem für den Schutz der Rechte der Spieler, den Schutz des Glückspiels vor kriminellen Aktivitäten und die Überwachung des bereits lizensierten Glücksspiels. Außerdem verfügt der Anbieter über eine PCI-Zertifizierung. Dabei handelt es sich um einen Datensicherheitsstandard speziell für die Zahlungsart Kreditkarte. Die allgemeine Sicherheit bei der Datenübertragung wird durch die Verwendung eines SSL Zertifikats gewährleistet. So werden die Daten zwischen Nutzer und Server verschlüsselt übertragen und auf Vollständigkeit überprüft, bevor sie beim Empfänger ankommen. Mit den vorhandenen Strukturen ist der Anbieter seriös aufgestellt. Ein weiterer Vorteil ist, dass Wunderino ausschließlich mit namhaften und international zertifizierten Spieleherstellern aus der Branche zusammenarbeitet. Daraus resultiert, dass nur qualitativ hochwertige Spielesoftware in das Portal eingebunden ist und in Zusammenhang mit der eingebundenen Software auch keine Notwendigkeit für Sicherheitsbedenken besteht.

Auch was das verantwortungsvolle Spielen und den Selbstschutz angeht, stellt Wunderino dem Spieler gute Maßnahmen zur Verfügung. Der Anbieter arbeitet mit einer Reihe führender Responsible Gambling Organisationen (RGO) wie den Organisationen GamCare, Spielbewusst oder Gambleaware zusammen. Auf diese Weise soll der Spieler für das Thema Spielsucht sensibilisiert werden und befähigt werden, einer möglichen Entstehung vorzubeugen. Neben diesen Informationen hält der Anbieter für die Spieler auch praktische Maßnahmen zum Selbstschutz bereit: Direkt über das eigene Kundenkonto kann der Spieler einen individuell bestimmten Betrag als tägliches, wöchentliches oder monatliches Einsatzlimit festsetzen. Zusätzlich hat der Spieler durch den Selbstausschluss die Möglichkeit, sein Spielerkonto über den Kundendienst für eine selbst festgelegte Zeit sperren zu lassen. Natürlich ist über den Kundendienst auch eine dauerhafte Sperrung möglich.

Das Bonussystem

Bei den Bonuspunkten, die ich bei meiner Wunderino Bewertung vergebe, schneidet die Spielhalle insgesamt überzeugend ab. Der Bereich Awards ist natürlich noch ausbaufähig, da wir es mit einem relativ jungen Anbieter zu tun haben. Bei den Promotionen überzeugt die Spielothek den Spieler mit seinem spannenden Herausforderungs- und Turniersystem. Hier gibt es von mir die volle Punktzahl. Bei der Wertung für besondere Spiele muss ich natürlich an die überwältigende Menge an Spielautomaten denken, die dem Spieler zur Verfügung steht. Besonders Anhänger von ausgefallenen Slots oder Slots mit speziellen Themen werden hier fündig werden.

• Awards . 1 /3
• Promotionen . 3 /3
• Besondere Spiele . 1 /2
• Treue­programm . 1 /1
• Zusatz­angebote . 1 /1
• Bonus­­punkte . 7

Loben möchte ich das gute Treueprogramm. Der Anbieter belohnt die Spieler für deren zunehmende Aktivität in der Spielhalle mit regelmäßigen Angeboten und Überraschungen. Auch hier kann man, wenn man dem Anbieter die Treue hält, im Rang aufsteigen, um zusätzliche Extras wie zusätzliche Belohnungen und eine persönliche Kontaktperson freizuschalten. Einen weiteren Punkt vergebe ich für die vorhandenen Bonusangebote. Beim Anbieter gibt es regelmäßige Events, die zumeist per Newsletter und im Banner auf der Homepage vorgestellt werden. Der Anbieter gibt sich hierbei wirklich Mühe, um den Spielern ständig neue Anreize zu bieten. Insgesamt ergibt das bei meiner Wunderino Bewertung sieben von zehn möglichen Bonuspunkten. Im Vergleich zu anderen Spielhallen ist das ein gutes Ergebnis.

Fazit – Meine Wunderino Bewertung

Angefangen beim allgemeinen Aufbau der Website und dem Spielangebot bis hin zur Lizensierung – die SPielothek präsentiert sich im Test als rundum gelungene Spiele Erfahrung. Groß gepunktet hat der Anbieter bei der Benutzerfreundlichkeit und allgemeinen Verständlichkeit. Kaum ein anderer Online Anbieter, den ich getestet habe, zeigte sich so einsteigerfreundlich. Darüber hinaus kann ich den Anbieter jedem Slot-Spezialisten empfehlen, da die große Anzahl an Automaten andere Spielhallen Anbieter in den Schatten stellt. Was die Lizensierung und Sicherheit angeht, erfüllt Wunderino alle gängigen Standards und gibt dem Spieler auch geeignete Maßnahmen zum Selbstschutz an die Hand.

Bei der Darstellung der einzelnen Spiele hat der Anbieter noch Potential nach oben. Die Auflistung der verfügbaren Spielautomaten wirkt aufgrund der schieren Anzahl etwas unübersichtlich, da es keine Sortiermöglichkeiten gibt. Zusätzlich könnte der Anbieter darüber nachdenken, eine eigene Telefonhotline für diejenigen Personen einzurichten, die dem Chat oder Email-Verkehr diese noch etwas persönlichere Kommunikationsform vorziehen würden. Bei den Bonusangeboten ist der Anbieter attraktiv, kommt hier jedoch nicht an unserem Spitzenreiter, NetBet vorbei. Trotz dieser kleinen Abstriche kann ich euch den Anbieter nach meinen ausgiebigen Wunderino Erfahrungen uneingeschränkt weiterempfehlen.

FAQ – häufige Fragen und die dazugehörigen Antworten

Ihr habt nun bereits sehr viele Informationen zu Wunderino erhalten. Zur Sicherheit habe ich euch nachfolgend einen FAQ-Bereich erstellt in dem ich euch Antworten auf die häufigsten Fragen gebe.

Was bietet die Wunderino Spielauswahl im Vergleich zur Konkurrenz?

Nach dem Wunderino Login findet ihr ein ausgezeichnetes Spielangebot vor. Die Auswahl an Online Automatenspielen ist enorm und für jeden Spielertypen etwas dabei.

Kann Wunderino als sicher und seriös bezeichnet werden?

Auf alle Fälle. Wunderino Betrug kann ausgeschlossen werden, da der Anbieter über eine offizielle Glücksspiellizenz der MGA verfügt und zusätzlich noch diverse Zertifikate des TÜV Rheinland inne hat. Daran, dass Wunderino seriös ist und alle Sicherheitsauflagen erfüllt, besteht also kein Zweifel.

Wie gut sind die Wunderino Auszahlungsraten im Vergleich zur Konkurrenz?

Meine Wunderino Erfahrung mit den Auszahlungsquoten waren sehr gut. Die Auszahlungsraten bei den Spielautomaten liegen im hohen Bereich und sind mit der Konkurrenz vergleichbar.

Wie bekomme ich den Wunderino Bonus für Neukunden?

Ein Wunderino Bonus Code ist für die erste Einzahlung nicht erforderlich. Es muss lediglich eine Mindesteinzahlung getätigt werden. Generell gelten für alle Bonus Angebote bestimmte Bonusbedingungen die erfüllt werden müssen, bevor eine Auszahlung erfolgen kann.